どの担当者も話しやすく、意見に耳を傾け、私たちの必要条件、要望、質問の内容を理解しようと努めてくれました。
サービス
ジャパン モビリティーの主なサービス
お住まいのご提案
これまで住まわれていた国や地域とは異なる土地でのお住まい探しは、大変な労力と時間を要するもの。ジャパン モビリティーは、お客様のご来日前よりお住まいに関する情報をご提供し、お客様の新しい生活のガイドとなるようお手伝いいたします。
ご入居に伴うお手続き
弊社の入居サービスでは、お客様が少しでも新しい環境にストレスなく馴染んでいただけるようにお手伝いいたします。こちらのサービスは、お客様の全てのご要望に沿って、お客様が大切にされている日常生活を楽しくお送りいただけれるように構成されております。
お住まいからのご退去及び・ご帰任
日本へのご到着時同様に、お客様のご退去・ご帰任時につきましても、真心を込めてお手伝いいたします。ご帰国や次の新天地へ向けてお客様が無事ご出発いただけるようスムーズな対応を心がけております。
外国運転免許から日本免許への切替え
免許切替のお手続きは、正しい知識と事前準備なしでは大変複雑で時間を要します。弊社は、日本の運転免許を最小限の期間で取得いただけるよう豊富な経験を活かし、全力でお手伝いいたします。
追加サービス
24時間ヘルプライン
言葉の壁や文化の違いによって、これまでお送りいたけていた日常生活やご利用いただけていたサービスなどが、日本では大変な負担になってしまう場合があります。弊社の24時間ヘルプラインをご利用いただき事で、日本にお住まいになるお客様のお困り事に対して寄り添ってご対応いたします。
弊社の24時間ヘルプラインは日本国内での以下の内容が含まれます：
- バイリンガルによる緊急時・救急時の対応
- 急を要する事柄への対応
- 通訳サービス
- 重要情報の収集補助
- 一般的コンシェルジュサービス(弊社営業日・時間内)
異文化・コミュニケーション研修
弊社の異文化研修プログラムは、長年携わってきたグローバルモビリティ業界での経験に基づき開発されました。本プログラムを通して、お客様には日本での生活やお仕事にを最大限にご活用いただき、充実した暮らしの創造をサポートをさせていただきます。
- 緊急事態や地震など自然災害の為の安全ガイド
- カルチャーショック及びリバースカルチャーショックへの対処法
- 処方薬の輸入及び継続的に処方する諸手続きに関する規則
- 日本での礼儀作法など社交面での実践など
ビザ及び入国管理局関連アシスト業務
弊社は出向者及びそのご家族様に対して、ビザや入国管理局での必要な手続きのサポートをご提供いたします。
- 在留資格認定証明書交付申請 (Certificate of Eligibility)
- 在留資格更新手続き
家具リース
日本でのご滞在期間制限がのあるお客様にとって、生活に必要な家具や家電を全て新しく購入することは、あまり実用的ではありません。お住まいの退去時にかかる高額な処分費も懸念点となります。弊社は、お客様のご要望に見合う様々な家具・家電を取りそろえ、ご利用期間に応じて商品をご提供いたます。
空港送迎サービス
長時間のフライトにてお疲れの際に、広い空港ターミナル内を移動し、更に狭いタクシーや電車でご滞在先に向かうことにをストレスをに感じた経験はございませんか？弊社がご用意しますお車にて、お客様ご本人様だけでなくご家族様も、リラックスしていただきながらスムーズに、ご滞在先へとお送りさせていただきます。
リロケーションサービスの流れ
- S.C.
[コンサルタント]は素晴らしい方でした。家探しの際には、私たちに必要なものがすべて揃っていることをわざわざ確認し、すべての質問に答えていただけました。彼から提供していただいたサービスに非常に満足しています！
- J.B.
ホームセンター、家具、食品まで、何をどこで見つけることができるかを[コンサルタント]が教えてくれました。おかげで、日本での短い時間を楽しく過ごすことができました。
- D.R.
懸念事項なんてありません。Japan Mobilityは本当に世界的水準のサービスを提供しています。 ありがとうございました。
- J.C.
Japan Mobilityのサービスとプロ意識は素晴らしかったです！サポートいただいたチームのメンバー一人一人が私の引っ越しに欠かせない存在です。本当に感謝しています。
- J.V.
ミッション
To foster trust and build relationships to create an environment where the values of a diverse and exciting world are realized.
サービス
お問合せ先
03-6403-4492
info@japan-mobility.com
〒160-0022
東京都新宿区新宿一丁目36番12号
サンカテリーナビル6階
愛知県知事 (4) 20589
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